10 月 28 日消息，韓國(guó)網(wǎng)友 ????? 于 10 月 26 日在三星支持社區(qū)發(fā)帖，稱其 Galaxy S25+ 手機(jī)發(fā)生自燃，三星服務(wù)中心目前已介入并展開(kāi)初步調(diào)查，目前尚不明確起火的具體原因。

該網(wǎng)友發(fā)帖稱，他首先發(fā)現(xiàn)自己的 Galaxy S25 + 手機(jī)無(wú)法充電，于是拿在手中檢查。就在此時(shí)，手機(jī)溫度突然急劇升高，并發(fā)出了一聲“puck”的異響。用戶驚慌之下將手機(jī)扔到地板上，隨后手機(jī)便起火燃燒。

事件發(fā)生后，三星服務(wù)中心迅速響應(yīng)并進(jìn)行了初步調(diào)查，根據(jù)官方的初步反饋，此次自燃事件的確切原因目前尚不清楚。

IT之家援引 Wccftech 媒體觀點(diǎn)，這起自燃事件還有很多未知之處，目前該網(wǎng)友并未提供更多信息，有幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題需要進(jìn)一步核實(shí)，這些問(wèn)題將直接影響事件性質(zhì)的判定：

• 該用戶是否使用了三星官方充電器？
• 手機(jī)通常如何充電？是放在枕頭下、桌子上，還是靠近熱源？
• 此次事件發(fā)生前，智能手機(jī)的電池是否更換過(guò)？

該媒體認(rèn)為盡管任何與燃燒相關(guān)的事故，都會(huì)立即引發(fā)聯(lián)想到 Galaxy Note 7 事件，但目前就斷定 Galaxy S25 + 存在系統(tǒng)性故障還為時(shí)過(guò)早。

當(dāng)年的 Note 7 事件是由于電池在設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中存在缺陷，導(dǎo)致大規(guī)模的過(guò)熱與起火，最終引發(fā)了全球范圍的召回。而此次 S25 + 事件在原因查明前，仍可能被歸為個(gè)例。