最近刷到不少工廠、商場的視頻,機(jī)器人干活比人還麻利,不少人擔(dān)心“飯碗要被搶”。今天就用幾個(gè)真實(shí)案例聊聊,機(jī)器人到底能不能代替人工作,咱們普通打工人該關(guān)注啥。
先看機(jī)器人“搶活”的真實(shí)場景。寧波有家汽車工廠,用了優(yōu)必選Walker S機(jī)器人裝配汽車座椅、質(zhì)檢零部件,一天能處理1200個(gè)工位任務(wù),比人工流水線快40%,出錯(cuò)率還從0.8%降到0.1%;特斯拉得州超級工廠里,Optimus機(jī)器人天天搬電池模組、整理貨架,直接少用12個(gè)工人干重復(fù)活。
不光工廠,危險(xiǎn)活機(jī)器人也沖在前頭。國網(wǎng)上海電力有個(gè)叫“超超”的巡檢機(jī)器人,每天在變電站巡6趟,靠紅外檢測能找出設(shè)備高溫、螺絲松動(dòng)等20種故障,比人巡快3倍,還不用擔(dān)觸電風(fēng)險(xiǎn);秦山核電站更厲害,“核安衛(wèi)士”機(jī)器人能在1000倫琴輻射的車間修設(shè)備,人在那待10分鐘就有生命危險(xiǎn),這活換誰都不敢上。
就連商場、物流這些服務(wù)崗,機(jī)器人也成了“熟手”。全國200多家商場里,京東的“京小服”機(jī)器人能引路、補(bǔ)貨架,還會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)庫存;順豐的“豐智達(dá)”機(jī)器人一天能分揀8萬件包裹,幾乎不犯錯(cuò),替代了60%的人工分揀崗。
但大家也別慌,這3類工作機(jī)器人再厲害也拿不下。第一是要“走心”的活,比如養(yǎng)老院護(hù)工,機(jī)器人能測血壓、讀報(bào)紙,卻不知道張阿姨吃藥要溫白開,王爺爺喜歡邊吃藥邊聽評劇;第二是要“腦洞”的活,面包店機(jī)器人烤面包快50%,但“龍井茶香面包”這種結(jié)合季節(jié)、本地口味的新品,還得靠人反復(fù)試配方;第三是要“靈活”的活,餐廳機(jī)器人能點(diǎn)餐送餐,可顧客突然說“辣菜換不辣的”“多要副餐具”,它就只能喊人幫忙。
其實(shí)機(jī)器人不是來“搶飯碗”的,而是幫人把重復(fù)、危險(xiǎn)的活扛了,咱們更該關(guān)注怎么提升“機(jī)器人替代不了的能力”——比如跟人打交道的耐心、琢磨新點(diǎn)子的創(chuàng)意,這些才是未來不被淘汰的關(guān)鍵。